American International Group congregó a los grandes bancos de inversión para la salida a bolsa de su unidad de seguros de vida de Asia, en la que podría ser la mayor oferta pública inicial (OPI) de acciones de Hong Kong desde el 2006, señalaron fuentes bancarias.
AIG, rescatada por el Gobierno estadounidense durante la crisis financiera mundial, eligió a Citigroup, Credit Suisse, Goldman Sachs, BofA Merrill Lynch, UBS, CCB International e ICBC International para colocar la OPI de American International Assurance (AIA), la cual, según fuentes, podría recaudar más de US$ 10,000 millones.
AIG ya había elegido a Deutsche Bank y Morgan Stanley como coordinadores mundiales de la oferta.
Los banqueros de inversión de Hong Kong han estado esperando ansiosamente la elección de los colocadores debido a que una OPI de US$ 10,000 millones, a un cargo estándar del 3%, podría generar cerca de US$ 300 millones en comisiones.
La amplia selección asegura que cada uno obtenga una parte de la torta de las comisiones, pero algunos podrían quejarse debido a que la torta se repartirá en porciones más pequeñas.
La selección de los colocadores es una señal, además, de que la OPI está avanzando después de meses de silencio. Podría, potencialmente, ser la más grande de Hong Kong desde que Industrial and Commercial Bank of China consiguió US$ 14,000 millones en el 2006.
opinión
"(Las acciones) subieron porque la UE va a hacer algo creativo por Grecia, en contraposición con no saber qué hacer".
Stephen Carl
Williams Capital Group.
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Aumento de precios en pólizas de autos elevó su participación en facturación total. Severidad de daños de empleados deshonestos de empresas y bancos incrementó indemnizaciones de estos seguros.
NICOLÁS CASTILLO A.
El 2009 superó toda expectativa de las aseguradoras. Las ventas del sector asegurador se incrementaron en 20% durante el año, a pesar de que la producción nacional aumentó en apenas 0.9%, según la Asociación de Empresas de Seguros (Apeseg).
El rubro o ramo de seguros que experimentó una mayor facturación fue el de vehículos. Las ventas de estas pólizas en el 2009 fueron un 36% mayores a las del 2008, al sumar S/. 183 millones.
El éxito que tuvieron las compañías de seguros con este ramo fue tal, que luego de representar el 9.3% de las ventas totales en el 2007 y el 11.8% en el 2008, en el 2009 pasó a representar el 13.3%, desplazando por primera vez a los seguros contra incendio y terremoto, adquiridos sobre todo por las empresas (12%).
"El incremento de los precios de los seguros influenció en el aumento de las ventas del 2009. Automóviles, que era el ramo en el que más perdían las compañías de seguros, hoy en día es el más rentable", dijo el presidente de Mariátegui JLT, José Ramón Mariátegui, el cuarto broker de mayor negociación.
El gerente de Riesgos Generales del mismo broker, Rafael Salazar, comentó que en el 2008 las tasas que permitían calcular el precio de los seguros para camionetas ascendían entre 2.5% a 3% y en el 2009 aumentaron a 6%. "Encima están exigiendo GPS", agregó.
Aumentos
El 2009 fue un buen año para las aseguradoras en todas las pólizas. Las ventas de los seguros de ramos generales (contra daños al patrimonio), en el que están incluidos los seguros de automóviles, fueron mayores en 28% frente al 2008.
En dicho periodo, también aumentaron en 19% las ventas de las coberturas contra accidentes y enfermedades, la facturación de los seguros de vida avanzó en 13% y las ventas de los productos de jubilación y previsionales aumentaron en 11%.
"Los incrementos (en las ventas) observados en el 2009, son atribuibles al mayor stock de activos asegurables que dejó el crecimiento económico del 2008", explicó la Apeseg en un reporte.
"Y también al ajuste de las tarifas en los seguros de incendio y líneas aliadas, vehículos, asistencia médica y ramos técnicos, a fin de llevarlas a sus niveles técnicos", agregó.
Indemnizaciones
El comportamiento de las indemnizaciones también estuvo del lado de las aseguradoras. Los gastos por siniestros representaron el 51% de las ventas, inferior en 5.5% frente a la participación del 2008.
La Apeseg destacó que el año pasado aumentaron en 291% las indemnizaciones de los seguros que protegen contra la deshonestidad de empleados de empresas financieras (3B) y no financieras (3D).
Sobre el tema, un ejecutivo de una importante aseguradora sostuvo que en el 2009 se incrementó la severidad de los siniestros por robo de dinero en oficinas y en tránsito de empresas y bancos.
Dijo que el robo de dinero en tránsito fue producto del incremento de la delincuencia en el país.
El gremio agregó que dichas indemnizaciones no tuvieron un efecto financiero directo en las aseguradoras, porque el riesgo fue cedido a los reaseguradores.
cifras
14 compañías de seguros conforman este sistema. Cuatro se dedican al mismo tiempo al ramo de seguros generales (patrimoniales) y de vida.
5% aumentaron las indemnizaciones de los seguros de vehículos efectuadas por las compañías de seguros en el 2009, respecto al 2008.
S/. 39.4 sumaron las contribuciones efectuadas por las aseguradoras a la Superintendencia de Banca y Seguros, en el 2009.
Utilidad récord
Las ganancias de las compañías de seguros aumentaron en 434% en el 2009 al cerrar en S/. 491.7 millones, según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).
Dicho monto fue el récord de los últimos ocho años.
La Asociación de Empresas de Seguros (Apeseg) destacó que las utilidades de las aseguradoras aumentaron como consecuencia de una "mejora sustancial" de las ganancias propias de la venta de seguros, que luego de ser negativa el año pasado, pasó a sumar S/. 428.9 millones en el 2009.
"Los resultados técnicos positivos (utilidades propias del negocio de seguros) son consecuencia del reenfoque de las empresas de seguros hacIa los fundamentos básicos del negocio y del fin de la dura competencia entre las dos empresas líderes por lograr una mayor participación de mercado, relajando consideraciones de precio, suscripción y rentabilidad", aseveró el gremio.
Sostuvo que las comisiones por intermediación de los corredores de seguros representaron el 9% de las ventas al igual que el 2008, pero estas aumentaron en 19%, respecto al año anterior.
Sanciones que van desde la amonestación hasta la aplicación de multas, que pueden llegar a los S/. 7,200, recibirán los médicos que receten medicinas de marca, advirtió el ministro de Salud, Óscar Ugarte, al indicar que los galenos deben prescribir fármacos de nombre genérico.
Durante una visita de inspección al Observatorio Peruano de Precios de Medicamentos en el Hospital San Bartolomé, el titular de Salud recordó que, si bien los galenos pueden sugerir una determinada marca, prescribirla en una receta médica está prohibido por las leyes vigentes.
"Quien no receta con nombre genérico está incurriendo en una infracción y puede ser sancionado. Se establecen sanciones desde la amonestación hasta multas que van hasta las dos UIT (Unidades Impositivas Tributarias)", subrayó.
Tras señalar que ya hubo algunos galenos sancionados por cometer este tipo de infracciones, Ugarte Ubilluz explicó que las normas actuales exigen a los médicos recetar fármacos con la denominación común internacional, es decir, con el nombre genérico del producto.
En ese sentido, destacó que este observatorio permitirá a los pacientes acceder a valiosa información referida a precios, tanto de medicinas genéricas como de marca, y en función de su capacidad económica, optar por el fármaco que más le convenga.
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El Gobierno presentará un proyecto de ley para establecer el Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil en servicios de salud, con el fin de resarcir económicamente a los pacientes afectados por actos de negligencia médica en hospitales y clínicas del país, así lo anunció el presidente del Consejo de Ministros, Javier Velásquez Quesquén. Explicó que el objetivo de la propuesta es que los pacientes cuenten con un mecanismo de protección en caso sean perjudicados por decisiones médicas equivocadas. Asimismo, adelantó que el Ejecutivo pedirá al Congreso que trate el tema con celeridad y de ser necesario el propio Presidente de la República convocará a una legislatura extraordinaria para aprobar este proyecto. (Fuente: RPP)
Por Rodolfo Gordillo T.
Hace pocos días un amigo corredor nos decía, refiriéndose a la situación actual del mercado, que en los tiempos en que el principio de buena fe era cabalmente respetado, la labor del Corredor de Seguros era más fácil y más creativa, pero que ahora, cuando no abundan precisamente los técnicos en seguros, no hay en la contratación interlocutores válidos y, peor aún, en cada siniestro se abre una etapa de suspenso que, en no pocos casos, termina con un rechazo por tal o cual razón, sin sustento válido.
A raíz de este comentario, hemos venido reflexionando sobre el tema y nos hemos preguntado sobre la grave responsabilidad del intermediario en una situación como la actual.
En ese orden de ideas, queremos destacar primero cuáles son las principales funciones del Corredor de Seguros: intermediar en la contratación de seguros; informar a la empresa de seguros, en representación del asegurado, sobre las condiciones del riesgo; informar al asegurado o contratante del seguro, en forma detallada y exacta, sobre las cláusulas del contrato; comprobar que la póliza contenga las estipulaciones y condiciones según las cuales se cubre el riesgo; comunicar a la empresa de seguros cualquier modificación del riesgo que demande a su vez variar el monto de la cobertura; y la de asistir al asegurado, con la debida diligencia y prontitud, en caso de siniestro, gestionando el reclamo correspondiente ante la empresa de seguros y haciendo un seguimiento del mismo hasta su conclusión.
Hecho lo cual, nos preguntamos, de un lado, si efectivamente las condiciones están dadas para tal cumplimiento, y, del otro, si en caso contrario, perjudicado que fuese el interés del asegurado, podría o no activarse la cobertura de la póliza de RC Profesional del corredor que protege al asegurado por los errores u omisiones de aquél.
El tema naturalmente es complejo y resulta imposible abordarlo completo en estas breves líneas. Sin embargo, enfatizaremos algunos aspectos que estimamos más importantes.
En abstracto, un asegurador, que podría ser el mismo que da la cobertura primaria o uno distinto, que otorga la cobertura RC Profesional del corredor, podría estar respondiendo por los errores u omisiones de este, si por su actuación el interés del asegurado se viese lesionado; distinto sería el caso, si el perjuicio o daño al asegurado no se produce por el error u omisión del corredor, sino por la propia actuación del asegurador que, pese a la diligente actuación del corredor, no cumple con honrar debidamente la cobertura primaria dada al asegurado.
Como es obvio, siempre dependerá de las características del caso específico, siendo inconveniente efectuar generalizaciones; no obstante, somos de la forma de pensar que en las circunstancias actuales resulta particularmente importante que los Corredores de Seguros, de un lado, apoyen a sus clientes en los reclamos a ser planteados ante los propios aseguradores o antes las entidades llamadas a solucionar el conflicto, sea la Defensoría, el INDECOPI, la PAU de la SBS o la vía arbitral o judicial correspondiente; y, de otro lado, mantengan su póliza de RC Profesional totalmente en orden y con las coberturas y montos necesarios, para responder a las contingencias que pudieran presentarse.
Lo anterior es tanto más importante, ahora que, conforme hemos expuesto en anterior artículo, el mercado se encuentran en una transición y muchos de sus calificados recursos humanos están adquiriendo recién conocimiento y experiencia en materia aseguradora propiamente dicha, lo que supone un intervalo de aprendizaje.
De otro lado, también el desarrollo de canales alternativos de distribución – donde el esfuerzo es principalmente de venta y no de servicio, en la venta o en el siniestro, como ya hemos destacado en anterior oportunidad – acarrea hacia el asegurado potencial fuente de problema, por lo que el panorama general desde esa perspectiva no es especialmente alentador.
Por todo ello, siendo la razón de ser del Corredor de Seguros servir y proteger el interés del asegurado, resulta particularmente importante calificarse para que la intermediación se realice fundamentalmente sobre bases y razones técnicas, aportando criterio, conocimiento y experiencia asegurativa ahí donde pudiera hacer falta.
En ese constexto, somos de lo que pensamos que el rol del Corredor de Seguros hoy es especialmente relevante y delicado, por lo que hace bien APECOSE presentando al mercado su nueva propuesta de capacitación, con el relanzamiento de su ‘Curso General de Seguros’, en la idea de responder a las necesidades crecientes del mercado en esta materia.
Publicado 02/02/2010 Legal , Producción , Temas de debate Deja un Comentario
Tags: Comercialización a distancia, Corredores de Seguros, Reglamento de Registro, venta por Internet
Por Rodolfo Gordillo T.Después de un buen tiempo de haberse publicado el primer anteproyecto – a mediados de 2008 – nuevamente la SBS prepublica el nuevo proyecto de Reglamento de Registro, lo que está muy bien como política de transparencia y ánimo de concertación de la normatividad que va a regir a la actividad aseguradora.Esta norma, el Reglamento de Registro del Sistema de Seguros, es de vital importancia, ya que rige la existencia y actuación de los intermediarios, sean estos corredores de seguros o de reaseguros; de los auxiliares de seguros, esto es, peritos y ajustadores de siniestros; así como de los canales alternativos de distribución de los seguros, como pueden ser las agencias, los promotores, las fuerzas de ventas, los puntos de ventas, la llamada bancaseguros (venta de seguros en las entidades financieras) y la comercialización de seguros a distancia, sea por Internet o medios análogos.Sin embargo, siendo que la SBS piensa que la mayor penetracción del mercado se va a conseguir dándole el mayor impulso posible a estos canales alternativos – por su llegada indudable a segmentos masivos de la población – la cuestión que se suscita es si ese desarrollo será equilibrado y a satisfacción del usuario de seguros. En otras palabras, si ese mayor esfuerzo de ventas irá aparejado, de un lado, con la ilustración previa al potencial asegurado sobre el alcance de su coberturas o el límite de sus derechos, y, de otro, con el servicio de post-venta que las empresas de seguros – y, en su caso, las empresas corredoras de seguros – desarrollan a través de plataformas o centrales de atención al asegurado producido ya el siniestro.Desde esta tribuna hemos insistido en diversas oportunidades sobre esta problemática que nos parece central: debemos propender a un mayor desarrollo y penetración del mercado de seguros, llegando a segmentos que hoy todavía no gozan de sus beneficios, con los productos necesarios y a precios competitivos, pero no al costo de usuarios insatisfechos porque al momento de requerir que el asegurador cumpla con la promesa formulada, recién se enteren que la cobertura contratada no les alcanza o las formalidades del aviso del siniestro no han sido correctamente observadas y, en consecuencia, han perdido su derecho indemnizatorio. Ante tal situación de insatisfacción, que se reitera una y otra vez, sin que el usuario que ya tiene la necesidad y el poder adquisitivo deje de comprar ante la falta de mejores alternativas, hemos pedido que la SBS lleve a cabo o coordine una investigación de mercado que nos revele si el desarrollo que viene alcanzando el mercado de seguros – las cifras y estadísticas del año 2009 están próximas a salir y ya las comentaremos – logra o no la satisfacción del usuario, lo que nos parece no debe postergarse más ya que la protección del público usuario es la razón de ser de la SBS, como lo es la protección del consumidor en el caso del INDECOPI.
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